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【长城网】唐津公司丰南西站:组织事故快速处理培训
作 者:谷志红 尤美
来 源:唐津公司
添加时间:2019-06-11

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长城网唐山讯(谷志红 尤美 记者金宗明)为进一步提升唐津公司丰南西站外勤人员在遇到事故情况后的快速协调和处理能力,5月29日下午,唐津公司丰南西站在一楼会议室,组织了事故快速处理培训,一线班长和外勤人员参加了此次培训。有着20多年丰富事故处理经验的唐津高速交警史维宽队长受邀担任此次培训的主讲老师。

在1个多小时的培训中,史警官从发生事故后的照相取证着手,强调了事故现场照相的角度、距离和方位照、概览照、中心照和细目照的照相技巧。明确了在事故处理中,责任认定的方面的一些常识,分析了事故发生后当事人的心理变化以及安慰方法,指出了在处理事故时一定要心态平和,讲究说话的方式和方法,不激化矛盾,不爱司机情绪影响、要学着换位思考,理解和同情当事人,说话语气要平缓、和善。随后,一线班长也就平日里工作中的遇到的一些疑问与史警官进行了交流探讨。

此次培训,对于提升丰南西站外勤人员特情处理能力和水平将起到积极的促进作用,为现场应急保畅提供更加科学的处置方法,确保站口畅通。

长城网 唐山频道  2019年5月31日

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