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没带现金犯了愁,保津高速冀津站周到服务获点赞
作 者:王新元
来 源:保津公司
添加时间:2019-02-02

      1月31日下午18时许,冀津站正值收费二班当班作业,一辆小轿车驶入收费车道。司机交卡后告知收费员没有现金,由于我站暂未开通电子支付设备,通行费只能收取现金,此时司机万分焦急。

      当班副班长孙万刚随即赶到现场处理。了解情况后,他带领司机找到站内后勤人员彭炜龙,用微信转账的方式给司机兑换了三百元现金。司机硬要给一百元答谢费,被工作人员拒绝,说:“这是我们应该做的,我们的工作就是要服务好每位过往司乘。”

      冀津站在平日收费过程中,使用微信转账为司机兑付现金缴通行费的事情经常发生,我们始终坚持向过往司乘提供优质服务,想司乘所想,急司乘所急,努力为广大司乘营造一个安全、快捷、温馨的通行环境。

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